मोदी सरकार द्वारा नवंबर 2016 में की गई नोटबंदी के बाद से ही डिजिटल पेमेंट का चलन काफी बढ़ा है, अगर आप भी डिजिटल पेमेंट करने के लिए मोबाइल वॉलेट पेटएम का प्रयोग करते हैं तो हम आपको बता रहे हैं कि आपको किस तरह सावधानी बरतनी है।
पेटीएम के माध्यम से आजकल अलग किस्म का फ्रॉड चल रहा है, धोखाधड़ी करने वाले पेटीएम की KYC करने के नाम पर पेटीएम ग्राहक को कॉल या एसएमएस करके उनका अकाउंट खाली कर देते हैं। अगर आप पेटीएम यूज करते हैं तो सावधान हो जाए। आपको भी Paytm KYC का मैसेज मिला होगा और ऐप में Paytm KYC के लिए नोटिफिकेशन दिख रहे हैं, इस तरह के ऑनलाइन फ्रॉड जोरो पर है।
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इस तरह के फ्रॉड मैसेज आजकल हर किसी को आ रहे हैं –
Dear Paytm customer, your Paytm KYC has expire today immediately please contact customer care 8882448970 immediately your paytm account block within 24 hrs. Thanks Paytm.
Paytm फ्रॉड से जुड़ा हुआ किस्सा-
हाल में दिल्ली के पंजाबी बाग में रहने वाले एक सीनियर सिटीजन के पास कथित रूप से पेटीएम से मैसेज आया, उन्होंने मैसेज पर दिए गए कस्टमर केयर नंबर पर कॉल किया, कॉल करने के बाद उन सीनियर सिटीजन को kYC करने के बारे में कहा गया। वे बुजुर्ग इस धोखाधड़ी को समझ नहीं पाए और कॉल पर उन्होंने सारी जानकारी दे दी। इसके बाद एक मिनट में ही उनके अकाउंट से सभी पैसे कही और ट्रांसफर कर दिए गए उनके साथ कुल 12,000 रुपए की ठगी हुई।
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कॉल करने वाले ने उन्हें चेतावनी दी, “अगर आपने KYC सबंधी औपचारिकता पूरी नहीं की तो फिर आप पेटीएम वॉलेट यूज नहीं कर पाएंगे।” इस समय पेटीएम की KYC करना जरुरी है और हर यूजर को वॉलेट यूज करने के लिए एक तय समय-सीमा के बाद KYC करना जरुरी है।
क्या है फ्रॉड का तरीका?
वास्तव में सीनियर सिटीजन को भरोसे में लेने के बाद कॉल करने वाले व्यक्ति ने मैसेज में एक लिंक भेजा और इस पर क्लिक करने को कहा। लिंक पर क्लिक करते ही Paytm खुला और कार्ड की डिटेल्स मांगी गई। कस्टमर केयर से बोलने का झांसा देने वाले फ्रॉड ने कहा की कार्ड का चार नंबर बताए, जैसे ही कार्ड के आखिरी चार डिजिट पंजाबी बाग के उस बुजुर्ग ने दिया, कुछ मिनट में तमाम पैसे उनके अकाउंट से निकाल लिए गए।
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इसे आप फिशिंग के अन्य मामलों की तरह समझ सकते हैं। इसमें ऐसी एक लिंक तैयार की गई जो रिडायरेक्ट करके किसी ग्राहक के पेटीऐम का वो यूजर इंटरफ़ेस ओपन करती है, जहा आपने कार्ड सेव कर रखे हैं।
आम तौर पर यूजर पेटीएम के साथ कार्ड लिंक कर रखते हैं इस फिशिंग में यह भी संभव है की भले ही आपके पेटीएम वॉलेट में पैसे न हो, जिस कार्ड को आपने पेटीएम वॉलेट से लिंक किया हुआ है, वह अकाउंट खाली हो सकता है।
धोखेबाजों के नए तरीके
आजकल रिमोट सॉफ्टवेयर से भी डिजिटल वॉलेट की हैकिंग हो रही है। आपको सपोर्ट देने के बहाने हैकर्स या फ्रॉड करने वाले आपके मोबाइल में एक छोटा सा रिमोट ऐप डाउनलोड कराते हैं फिर रिमोट ऐप का कोड मांगते हैं और जैसे ही आपने उन्हें रिमोट ऐप कोड दिया, वैसे ही आपके स्मार्टफोन का पूरा कंट्रोल फ्रॉड करने वाले के हाथ में चला जाता है। इस तरह का कोई भी ऐप अपने स्मार्टफोन में इनस्टॉल न करे।
कैसे बचे इस फ्रॉड से?
Paytm KYC के लिए पेटीएम की तरफ से किसी व्यक्ति को आपके पास भेजा जाता है या आप किसी अधिकृत स्टोर पर जाकर KYC कर सकते हैं। अगर कोई आपके पास आया है तो वह आपके दस्तावेज लेकर आपके सामने ही KYC करेगा। आपके पास कस्टमर केयर की तरफ से कोई कॉल नहीं आती और न ही कॉल पर KYC की जाती है।
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किसी भी कंपनी के कस्टमर केयर से कॉल या मैसेज आने पर उसे पहले वेरीफाई करें। कोई भी मैसेज आने पर सेंडर का पता कर ले। डेबिट, क्रेडिट कार्ड से जुड़े किसी तरह के नंबर और पिन बिलकुल शेयर न करे। पेटीऐम पासवर्ड भी शेयर न करें।
मैसेज में आये हुए किसी भी लिंक को क्लिक न करे। इस तरह के लिंक्स आपके सीधे पेटीएम पर रिडायरेक्ट करके और कार्ड के क्रेडेंशियल्स कलेक्ट करके अटैकर को भेजते हैं। आपके वॉलेट में पैसे हो या न हो, अगर आपने पेटीऐम से अपना कार्ड लिंक कर रखा है तो इसके जरिए पैसे ट्रांसफर कर लिए जाते हैं।
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